Ochrona serwisowa DJI Care Refresh

✅ Najważniejsze informacje

Ochrona serwisowa DJI Care Refresh to usługa serwisowa dla dronów, która pozwala na wymianę uszkodzonego urządzenia na nowe lub równoważne nowemu, minimalizując przestój i koszty związane z awarią.

✅ Co obejmuje usługa

• Plan roczny: do 2 wymian oraz możliwość skorzystania z Flyaway Coverage raz — szybka wymiana przy uszkodzeniach takich jak kolizja, upadek czy utopienie.
• Pakiet 2-letni: do 4 wymian oraz możliwość skorzystania z Flyaway Coverage dwa razy, zapewniający dłuższą ochronę.
• Flyaway Coverage: wymiana na nowy dron w przypadku niezamierzonej utraty urządzenia po uiszczeniu opłaty serwisowej.

✅ Aktywacja i procedura

Aktywację przeprowadza się przez podanie kodu aktywacyjnego, numeru seryjnego urządzenia oraz danych użytkownika; można ją wykonać w ciągu 48 godzin od pierwszego uruchomienia urządzenia lub później po przesłaniu weryfikacyjnego materiału wideo producentowi. Aby skorzystać z Flyaway Coverage, wymagane jest powiązanie konta DJI oraz aparatury sterującej z dronem przez aplikację DJI Fly.

✅ Przykładowe opłaty

Dla modelu DJI Mini 5 Pro pierwsza wymiana kosztuje 459 PLN, każda kolejna 479 PLN, a usługa Flyaway wynosi 1595 PLN. Przy zgłoszeniu bezpośrednio u producenta kwoty mogą ulec zmianie ze względu na kursy walut.

✅ Jak postępować po uszkodzeniu

• Zgłoś awarię do serwisu i wyślij uszkodzony sprzęt z informacją o korzystaniu z DJI Care Refresh.
• Otrzymasz wycenę naprawy i możesz wybrać naprawę lub wymianę w ramach usługi.
• Przy wyborze wymiany uiść opłatę serwisową i otrzymasz wymienione urządzenie lub części.